2016年3月中国汽车质量投诉报告排名分析

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网对2016年3月份相关数据的统计，本月共接到车主有效投诉信息4410宗，较2016年2月环比增长 59.2%，同比2015年3月下降5.7%。同期车质网共接到车企针对投诉回复反馈3715条，环比增长78%，同比增长12.6%，创历史新高。

    本月车质网实际接到的有效投诉信息共涉及383个车系，相比2月增加了43个，其中投诉量过百宗的车型有8个，达2位数的有93个，比上月增加了28个。自2月起，车质网调整了车型投诉量的计数方法，本月去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，投诉量前30的车型如下：

    受3.15因素影响，3月份消费者的投诉意愿一向较高。本月投诉量也是继去年3月之后第二次超过4000宗，部分车型投诉量较为集中。排行榜显示，在扣除 了车主自愿撤诉信息后，投诉量超过百宗的车型依然超过了7个，比2月增加5个。其中，长安福特蒙迪欧因2013款车内异味问题投诉量增长5倍升之榜首，此 外长安悦翔V7及雪佛兰迈锐宝3月投诉虽未达3位数，但环比增幅均超过2倍。相比之下，吉利帝豪因厂家处理得当投诉量及排名均出现回落，同期众泰T600 和别克英朗投诉量也呈现不同程度的下降。