特斯拉/保时捷登上美国消费者满意汽车品牌排行榜

北京时间12月22日消息，据CNBC网站报道，特斯拉、保时捷和Genesis豪华车的购买者是美国最幸福的车主。

 

《消费者报告》基于全面的车主满意度调查，对汽车品牌进行了满意度排名。

由本田提供的豪华品牌讴歌，在30个品牌中排名最低。

与《消费者报告》的可靠性调查不同，这项研究并没有对汽车制造商的质量和可靠性进行排名。

相反，该公司对汽车品牌的评级是基于2015至2018车型年的汽车实际表现和汽车购买者的预期之间的关系。它包含了消费者对汽车驾驶体验、舒适度、价值、风格、音响和空调系统的反馈。

《消费者报告》的汽车测试总监杰克·费舍尔表示：“车主的满意度是衡量汽车是否实现了它的承诺的一种衡量标准。它让你失望了吗?你得到的比你考虑到的要多吗?或者比你想象的要少？”

基于这一标准，特斯拉的排名靠前。这家硅谷汽车制造商的豪华电动汽车已经得到了忠实的追随者。

费舍尔表示：“人们对这些汽车（特斯拉电动汽车）非常满意。你不是因为其巨大的价值而购买它，但是你仍然对此次购买感到非常满意。”

但这一排名可能很快就会有变化。随着特斯拉加大生产面相普通民众的Model 3电动轿车，一些车主可能会感到失望。因为基础售价3.5万美元的Model 3无法与超豪华Model S或Model X相媲美。

费舍尔表示，其他豪华汽车品牌在推出较廉价的汽车后，消费者对他们的满意度得分发生了变化。例如，梅赛德斯-奔驰排名第22位，低于德国奢侈品牌CLA。因为梅赛德斯奔驰推出了定价在3万至3万美元区间的汽车，以吸引千禧一代，这让一些买家感到失望。讴歌品牌也遭遇了类似的命运。

另一方面，韩国汽车制造商现代刚刚剥离的新奢侈品牌Genesis迎来了一个良好的开端。其排名紧随特斯拉和保时捷，位居第三。

菲亚特克莱斯勒的克莱斯勒品牌表现也不错，在今年的调查中上升了4个位置。该品牌主要受益于其“Pacifica”小型货车的强劲表现。

第5到第10个位置被奥迪、马自达、斯巴鲁、丰田、本田和林肯占据。